Das hängt vom zulässigen Gesamtgewicht (zGG) des Anhängers und Ihres Zugfahrzeugs ab. Mit Klasse B dürfen Sie Anhänger bis 750 kg zGG ziehen – oder schwerere, wenn das Gespann insgesamt höchstens 3.500 kg wiegt. Mit B96 (Schulung in der Fahrschule) sind Gespanne bis 4.250 kg erlaubt, mit BE Anhänger bis 3.500 kg zGG. Maßgeblich sind außerdem die zulässige Anhängelast und Stützlast Ihres Fahrzeugs (Fahrzeugschein). Wir beraten Sie gerne.

Ja. Zulassungspflichtige Anhänger werden mit den für die Zulassung erforderlichen Papieren geliefert, insbesondere der Übereinstimmungsbescheinigung (COC). Die Zulassung bei Ihrer Zulassungsstelle übernehmen Sie selbst.

Entscheidend sind Ladung, Gewicht, Ladefläche, Bremse (gebremst ab 750 kg zGG) und Ihr Zugfahrzeug. Nutzen Sie unser Angebotsformular oder rufen Sie uns an: Chat.

Banküberweisung (Vorkasse). Kreditkarte, PayPal, Ratenzahlung und Scheck bieten wir derzeit nicht an. Mehr dazu unter Zahlungsarten.

Sobald Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist. Den Beleg können Sie auf Ihrer Bestellseite hochladen; über den Zahlungseingang informieren wir Sie per E-Mail.

Die Verfügbarkeit und die Lieferzeit stehen auf jeder Produktseite. Sollte ein Produkt ausnahmsweise doch nicht lieferbar sein, informieren wir Sie sofort und erstatten bereits gezahlte Beträge unverzüglich, wenn Sie nicht warten möchten.

Ja, solange sie noch nicht ausgeliefert ist: Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Nach der Lieferung können Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen.

Für beide. Geschäftskunden aus einem anderen EU-Staat mit gültiger USt-IdNr. erhalten auf Wunsch eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer.

Die Lieferung nach Deutschland und Frankreich (Festland) ist kostenlos. Für andere Liefergebiete werden etwaige Kosten vor der Bestellung angezeigt. Details: Versand und Lieferung.

Per Spedition, mit vorheriger telefonischer Terminabsprache. Anhänger werden nicht als Paket verschickt.

Auf der Seite Bestellung verfolgen mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse oder in Ihrem Kundenkonto.

Ja, solange die Ware noch nicht an die Spedition übergeben wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend.

Ja. Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich gewähren wir freiwillig eine 30-Tage-Rückgabegarantie für unbenutzte, nicht zugelassene Produkte. Die Abholung ist kostenlos. Alles dazu unter Widerruf und Rückgabe.

Bei einem Widerruf spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Erklärung; wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir das Produkt zurückerhalten haben. Die Erstattung erfolgt per Überweisung.

Schicken Sie uns Fotos und Ihre Bestellnummer an infos@trailer-master.eu. Wir sorgen für Reparatur, Ersatz oder Erstattung; die Kosten tragen wir.

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung. Gibt der Hersteller zusätzlich eine Garantie, stehen Dauer und Bedingungen in der Produktbeschreibung.

Über „Mein Konto“ oben auf der Website oder direkt bei der Bestellung. Im Konto sehen Sie Ihre Bestellungen, Zahlungsinformationen und Nachrichten.

Telefonisch unter Chat (Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr), per E-Mail an infos@trailer-master.eu oder über das Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.